¿Por qué mi iPhone muestra un aviso de “Mensaje importante” o ” Pieza desconocida”?

Es curioso que lo preguntes. En realidad es una señal de lo comprometidos que estamos con el reacondicionamiento de alta calidad…

Así que has sacado de la caja tu precioso iPhone reacondicionado y has hecho que todos tus amigos queden boquiabiertos con su funcionamiento como nuevo explicándoles largo y tendido lo experto que eres en sostenibilidad… y entonces recibes un mensaje de advertencia parecido a este:

Swappie se compromete a ofrecer los más altos niveles de calidad en el reacondicionamiento de iPhones. Por eso más de un millón de personas en toda Europa han elegido nuestro servicio. A veces, en algún punto de nuestro proceso de reparación de 52 pasos, los expertos de Swappie se encuentran con una pieza que no cumple nuestros requisitos. Lamentablemente, ningún truco técnico consigue recuperarla. Por lo general, se trata de la cámara o de la batería. Lo que hacemos es reciclar de forma responsable la pieza original y sustituirla por una nueva. De este modo, siempre obtendrás el mismo nivel de rendimiento que esperas de tu móvil reacondicionado.

Funcionamiento como nuevo. Sin ninguna duda.

Lo que entonces ocurre es que te aparece un mensaje como el de arriba. Si compraste un iPhone XR, XS o más reciente, probablemente verás estos mensajes y advertencias en la pantalla de bloqueo, en el centro de notificaciones o en los ajustes. Solo los proveedores de servicios autorizados de Apple y los Genius Bars de Apple pueden reemplazar componentes sin que aparezcan estos mensajes. En Swappie utilizamos componentes de primera calidad que han sido aprobados tras estrictas pruebas de calidad, y funcionarán igual de bien que las piezas originales de Apple. El mensaje no afecta la funcionalidad del dispositivo. Esto no significa que el móvil esté defectuoso, pero en el caso de la batería, significa que no podrás comprobar su capacidad.

En pocas palabras, todas las baterías pierden potencia con el tiempo. Una batería nueva puede recargarse al 100% de su capacidad. Pero con el tiempo, ese 100% va disminuyendo gradualmente. Al igual que el cambio de las estaciones, o esos elegantes pantalones nuevos que tanto te gustan y que se van desgastando poco a poco, es una parte natural tanto de la vida como de la propiedad de un iPhone. Pero cuando pongamos una batería nueva e inteligente en tu iPhone, no podrás comprobar este proceso en Ajustes. Pero no temas: la capacidad media de las baterías Swappie Standard en 2022 era del 89%, y si te aparece el mensaje de advertencia, ¡tienes una batería con una capacidad del 100%! Te durará dos años con una funcionalidad como nueva. En cualquier caso, el mensaje de advertencia desaparece de la pantalla de bloqueo y del centro de notificaciones en 4 días, y del menú de ajustes en 15 días. Y la vida sigue. Y puedes contarle a todo el mundo que has ahorrado el 78% de las emisiones de carbono que se producen cuando compras un móvil nuevo al optar por la reutilización. Así que… ¡No hay de qué preocuparse!

Si tienes algún problema con tu iPhone, tienes la garantía gratuita de 24 meses de Swappie. Siempre estamos a tu disposición para ayudarte, sea cual sea el problema. En iOS 15.2 o posterior siempre podrás encontrar información sobre estos componentes en Ajustes > General > Acerca de.

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