Um guia completo sobre iPhones recondicionados
Mesmo que já tenhas comprado um iPhone, talvez nunca tenhas pensado em comprar um recondicionado. Se queres a qualidade de um iPhone com mais escolha de modelos e de orçamentos, um iPhone recondicionado pode ser uma boa opção. Este guia responde às perguntas mais comuns: o que significa “recondicionado”, porque é que tantas pessoas o escolhem, como comprar em segurança e como escolher o modelo certo. Se preferires começar pelos modelos, explora os iPhones recondicionados da Swappie.
O que significa “recondicionado”?
Um iPhone recondicionado não é o mesmo que um iPhone usado. Um telemóvel usado é vendido tal como está. Um telemóvel recondicionado foi verificado e testado por especialistas e, quando necessário, reparado, para funcionar como deve. O processo repõe o iPhone nas definições de fábrica, por isso tens as funcionalidades essenciais que esperas de qualquer iPhone. Como o resultado depende de quem faz o trabalho, é importante comprar a um vendedor que ofereça garantia e direito de devolução.
Na Swappie, recondicionamos os iPhones nos nossos próprios centros de recondicionamento, em Leipzig, na Alemanha, e em Tallinn, na Estónia, e temos 10 anos de experiência em recondicionamento.
Porque é que vale a pena considerar um iPhone recondicionado?
Há duas razões principais.
Mais escolha para o teu orçamento. Com os iPhones recondicionados, podes escolher entre modelos recentes e mais antigos, com o armazenamento, a cor e o estado que te convêm.
Um dispositivo que continua em uso. Comprar um telemóvel recondicionado mantém em uso, durante mais tempo, um dispositivo que funciona. A Apple dá suporte aos iPhones com atualizações do iOS durante vários anos: o iOS 27 funciona no iPhone 11, lançado em 2019.
É seguro comprar um iPhone recondicionado?
Em geral, sim, desde que compres a um vendedor de confiança. Confirma que os telemóveis são testados por especialistas e que vêm com garantia e direito de devolução. Se comprares a um particular ou a um revendedor que não oferece qualquer proteção, os riscos são maiores: por exemplo, uma burla, ou não teres a quem recorrer se algo correr mal.
Também ajuda conhecer as categorias de estado antes de comprar, para saberes o que esperar quando o telemóvel chegar. Lê o nosso guia das categorias de estado.
O que verificar antes de comprar um iPhone recondicionado
Antes de comprares, verifica estes seis pontos.
- Garantia. O telemóvel deve vir com uma garantia clara. Todos os iPhones recondicionados da Swappie têm a Garantia Swappie de 24 meses. Vê o que cobre: a bateria está coberta durante os primeiros 12 meses e o desgaste normal da bateria não está incluído.
- Devoluções. Confirma que podes devolver o telemóvel se não ficares satisfeito. Na Swappie, tens 14 dias para o devolver.
- Prazo de entrega. Vê quanto tempo demora a entrega, sobretudo se o telemóvel for um presente. Na Swappie, a entrega com a DHL Express demora, em média, 3 dias úteis.
- Bateria. Pergunta pelo estado da bateria. Os iPhones da Swappie têm um estado da bateria de, pelo menos, 86%, e também podes escolher um iPhone com bateria nova.
- Avaliações e dados da empresa. Lê avaliações recentes em sites independentes, como o Trustpilot, onde clientes reais deixam a sua opinião. Confirma que a empresa tem morada física e número de telefone, aceita métodos de pagamento conhecidos e responde aos teus emails ou mensagens de chat num ou dois dias.
- Apoio ao cliente. Um vendedor de confiança facilita o contacto, por email, chat ou telefone. O apoio ao cliente da Swappie está disponível antes, durante e depois da tua compra.
Perguntas frequentes sobre iPhones recondicionados
Um iPhone recondicionado vem bloqueado a uma operadora?
Não deve vir. Um telemóvel desbloqueado não está associado a nenhuma operadora nem a nenhum contrato, por isso podes trocar o cartão SIM e escolher a tua operadora. Confirma antes de comprar: um vendedor de confiança indica-o claramente.
Os iPhones recondicionados recebem atualizações de software?
Sim, tal como os iPhones novos, desde que a Apple ainda dê suporte ao modelo. Por exemplo, o iOS 27 funciona no iPhone 11 e nos modelos posteriores. Para saberes até quando o teu modelo vai receber atualizações, lê este guia.
Posso devolver o telemóvel se não ficar satisfeito?
Deves poder. Vê as condições de devolução do vendedor antes de comprar. Na Swappie, tens 14 dias para devolver o telemóvel.
E a garantia?
Um iPhone novo vem com a garantia do fabricante, e um recondicionado também deve vir com uma garantia clara. Todos os iPhones recondicionados da Swappie têm a Garantia Swappie de 24 meses (a bateria está coberta durante os primeiros 12 meses).
Qual é o estado da bateria de um iPhone recondicionado?
Depende do vendedor. Os iPhones da Swappie têm um estado da bateria de, pelo menos, 86%, e podes escolher um com bateria nova. Descobre porque é que os nossos iPhones vêm com, pelo menos, 86% de saúde da bateria.
Quais são as categorias de estado dos iPhones recondicionados?
As categorias descrevem apenas o aspeto do telemóvel, não o funcionamento. Na Swappie, são Excelente, Muito Bom e Satisfatório, e há ainda a Série Premium.
Porquê escolher a Swappie?
- A Swappie é a líder europeia no recondicionamento de iPhones, com 10 anos de experiência.
- Recondicionamos os iPhones nos nossos centros em Leipzig, na Alemanha, e em Tallinn, na Estónia, e os nossos especialistas testam-nos antes de serem vendidos.
- Todos os iPhones têm a Garantia Swappie de 24 meses, 14 dias para devolução e entrega, em média, em 3 dias úteis com a DHL Express.
- Podes escolher o modelo, o armazenamento, a cor e o estado (Excelente, Muito Bom ou Satisfatório, e ainda a Série Premium).
Encontra o iPhone recondicionado certo para ti
Se já sabes que modelo queres, começa por um destes:
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Ainda não sabes que modelo escolher?
Estes guias podem ajudar-te a decidir:
