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Tausche dein iPhone ganz einfach aus, aus jedem beliebigen Grund

Tausche mit Swappie Care dein abgenutztes iPhone jederzeit aus. Wähle in unserem Onlineshop ein beliebiges Modell aus einer großen Auswahl an iPhones. Erhalte zuerst dein ausgewähltes iPhone und sende dein altes Handy später zurück.

Ab 3,99 €/Monat

Warum für Swappie Care entscheiden?

Du hast genug vom schwachen Akku, von der langsamen Leistung oder von zu vielen Kratzern? Mit Swappie Care kannst du dein iPhone in jedem Zustand austauschen. Wenn du dein Handy austauschst, geben wir dir einen Ersatzcode in Höhe von 90 % des Wertes eines ähnlichen iPhones im von dir gekauften Zustand*.

Abnutzungen, Dellen, Risse oder Kratzer deines alten Handys haben keinen Einfluss auf den Preis.

Wähle ein beliebiges Modell als Ersatz aus!

Swappie Care
Tausche es in jedem Zustand aus**care-green-checkmark
Tausche funktionierende und nicht funktionierende Handys auscare-green-checkmark
Tausche Handys mit schwachem Akku auscare-green-checkmark
Wähle ein beliebiges Modellcare-green-checkmark
Erhalte zuerst das neue Handy und sende das alte danach zurückcare-green-checkmark

*Wenn sich der Wert eines ähnlichen iPhones in unserem Webshop erhöht hat, beträgt die Rückerstattung höchstens den Preis, den du ursprünglich für dein Handy bezahlt hast.

Lies mehr hier - Swappie Care AGBs

Wie funktioniert das?

Schwacher Akku, lahme Leistung oder zu viele Kratzer?

Kontaktiere den Kundenservice von Swappie. Du erhältst einen Ersatzcode zur Bestellung eines frisch überholten iPhones von unserer Website!

Du erhältst das Ersatz-iPhone und ein Rückkehrset für das alte Telefon innerhalb von 1–3 Werktagen!

Verpacke das alte iPhone und sende es uns kostenlos! Wir werden es überholen und wieder in den Umlauf bringen!

Es gibt keine Vorabverpflichtungen oder versteckten Gebühren. Wir berechnen eine monatliche Gebühr von 3,99 € bis 9,99 € für den Service. Die Höhe der Gebühr hängt von dem Preis des von dir gekauften Handys ab und ändert sich während des Abonnementzeitraums nicht.

Wenn du dein iPhone austauschst, wird Care auf das nächste Handy übertragen.

Wenn dir Care nicht mehr gefällt, kannst du es jederzeit kündigen und dir werden per sofort keine Gebühren mehr in Rechnung gestellt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Swappie Care (PDF)

Häufig gestellte Fragen

Wir bieten Swappie Care für eine begrenzte Zeit nach dem Kauf des Handys an. Für die Anmeldung muss der Zustand des Handys dem beim Kauf entsprechen. Kontaktiere uns und wir werden dir die beste Lösung anbieten.

Wir tauschen dein iPhone aus, wenn dein aktuelles Gerät nicht voll funktionsfähig ist. Wir bieten dir auch Ersatz an, wenn der Akku oder die anderweitige Leistung deines Smartphones nicht deinen Erwartungen entspricht. Der kosmetische Zustand deines Smartphones wie Kratzer oder Dellen haben keine Auswirkung auf die bestehende Austauschmöglichkeit. Du kannst jedes Modell aus unserem Web-Shop wählen.
Bitte schicke dein altes Smartphone in einem Stück zurück.

Bitte benachrichtige uns, wenn du über ein aktives Care-Abo verfügst. Dann schicken wir dir eine E-Mail mit einem Ersatzcode über 90 % des derzeitigen Werts deines Smartphones (ausgehend vom Preis in unserem Web-Shop). Mit diesem Ersatzcode kannst du ein Ersatzgerät bestellen.
Den Ersatzcode kannst du für jedes iPhone im Web-Shop von Swappie einlösen. Dazu musst du ihn lediglich an der Kasse eingeben und anschließend nur noch den verbleibenden Saldo begleichen. Zusammen mit dem Ersatz-Smartphone erhältst du auch ein Ersatz-Set, mit dem du dein altes Smartphone an uns zurückschicken kannst.

Der Wert des Ersatzcodes beträgt 90 % des aktuellen Werts eines Handys, das mit dem auszutauschenden Handy vergleichbar ist und dem Zustand entspricht, in dem du es gekauft hast. Der Umfang der Abnutzung oder Schäden an deinem Handy haben keinen Einfluss auf den Ersatzcode. Wenn der Wert des Ersatzcodes aufgrund der aktuellen Preise auf unserer Website höher ist als der ursprüngliche Kaufpreis, wird der Wert auf den Betrag reduziert, den du ursprünglich bezahlt hast.

Falls du eine Zahlung verpasst hast, kannst du einfach auf Myswappie gehen und dort bezahlen. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse an.
Nach der Anmeldung wählst du deine Bestellung und klickst auf „Mein Abonnement“. Hier kannst du deine Zahlungsmethode anpassen und die ausstehende Zahlung begleichen.

Wenn du dein Care-Abo beenden möchtest, gehe einfach auf Myswappie. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse an.
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